上海诗安输送设备有限公司

售前接受询单 预案分析

客户通过网络,或销售联系后,有需求来电,讲述需求,根据客户需求解答客户疑问.预案分析,充分了解客户实际需求设备导向.
售前接受询单  预案分析

初步交涉制定大体方案方向 奔赴现场勘察与初步图纸预定

根据客户提出的数据分析、挖掘,洞察,从拥有数据到预判需求,根据客户需求现场勘察与初步图纸的设计.
初步交涉制定大体方案方向  奔赴现场勘察与初步图纸预定

在现场 用心听取客户建议,优化确定方案

勘察现场或初步定图后,通过与客户交流,敲定最终方案,解决客户问题.
在现场 用心听取客户建议,优化确定方案

定方案,谈商务,签合同

通过用心交流,得到客户认可,签订订单合同.
定方案,谈商务,签合同

售后服务 贴心维护设备正常运行

定期打电话,在保质期内,充分了解设备运行情况。
售后服务 贴心维护设备正常运行

制定售后维护表 备注每个设备的编码型号

设备出现问题及时,查备案。看图纸了解设备结构。
制定售后维护表 备注每个设备的编码型号

客户反映设备问题 及时回馈解决

接到设备异常情况,及时回馈信息,了解设备问题所在,制定维护方案。
客户反映设备问题  及时回馈解决

根据客户需求 及时奔赴现场解决问题

据客户需求,江浙沪4小时内赶到,外省24小时内赶到现场,为客户解决问题。
根据客户需求 及时奔赴现场解决问题
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